Διαχείριση Ξενοδοχείων
Το τμήμα Διαχείρισης Ξενοδοχείων του Ομίλου Philian Hotels Management αναλαμβάνει υπεύθυνα βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του ξενοδοχειακού σας συγκροτήματος σας μέσω της εκπαίδευσης του προσωπικού, τη σύνταξη προϋπολογισμού και της παροχής συμβουλών για κάθε τμήμα της επιχείρησής σας με στόχο την αποδοτικότητας και τη συνεχή ανάπτυξη της μονάδας σας.
Διαχείριση Ανθρωπίνου Δυναμικού Ξενοδοχείων
Εξασφαλίζουμε άρτια εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό για την επιχείρησή σας οποιαδήποτε στιγμή παραστεί ανάγκη. Γνωρίζοντας πόσο σημαντική είναι η ενεργός συμμετοχή του προσωπικού ώστε να είναι οι πελάτες σας πάντοτε ευχαριστημένοι, προτείνουμε τους κατάλληλους ανθρώπους που ταιριάζουν στο ύφος της δικής σας επιχείρησης, ενώ παράλληλα αναλαμβάνουμε την εκπαίδευση του ήδη υπάρχοντος δυναμικού που διαθέτετε.
Δημόσιες Σχέσεις Ξενοδοχείων
Μέσω του πλούτου των δικτυώσεων που διαθέτουμε σε τοπικό και διεθνές επίπεδο επαφών, υποστηρίζουμε υπεύθυνα τις δημόσιες σχέσεις ξενοδοχείων των πελατών μας στις επικοινωνιακές τους ανάγκες με επιχειρήσεις και με οργανισμούς, παρέχοντας ειδικευμένη πληροφόρηση και συμβάλλοντας στη διαμόρφωση εξέχοντος προφίλ της κάθε μίας ξενοδοχειακής ή τουριστικής μονάδας.
Οργάνωση Επισιτιστικών Τμημάτων
Μέσω τεχνικών management, προσφέρουμε άρτια και ολοκληρωμένη οργάνωση των Επισιτιστικών τμημάτων στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις έτσι ώστε αφενός να είναι λειτουργικές με τα υπόλοιπα τμήματα της μονάδας, αφ’ ετέρου να κερδίζουν την ικανοποίηση των επισκεπτών του ξενοδοχείου.
Μηχανοργάνωση
Ο Όμιλος επιχειρήσεων Philian Hotels Management αναλαμβάνει τη διαχείριση της μηχανογράφησης του ξενοδοχείου σας με την αξιολόγηση των προγραμμάτων που διαθέτετε. Αναλαμβάνει επίσης την πλήρη αναμόρφωση της μηχανογράφησης ή την με την εγκατάσταση, όταν χρειάζεται, νέων λογισμικών προγραμμάτων για την αποδοτικότερη παρακολούθηση της λειτουργίας και των αποτελεσμάτων σας.
Προμήθειες
Με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας, εφαρμόζουμε σύγχρονες μεθόδους στη λειτουργία των προμηθειών και στην αξιολόγηση των προμηθευτών, έτσι ώστε να υιοθετούνται οι καλύτερες πρακτικές προς όφελος των πελατών μας. Μπορούμε επίσης να υποδείξουμε προμηθευτές τους οποίους, μετά από ενδελεχή έρευνα αγοράς, τους έχουμε επιλέξει για τη φερεγγυότητα, την ποιότητα των προϊόντων τους και τις πολύ καλές τιμές που προσφέρουν.
Reception και House Keeping
Στους δύο σημαντικότερους τομείς καθημερινής λειτουργίας που σχετίζονται με τη διαμόρφωση της εικόνας του ξενοδοχείου σας, εφαρμόζουμε τεχνικές καθοδήγησης και μηχανισμούς ελέγχου με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Με μεθόδους που αποσκοπούν αφενός στην ικανοποίηση των αναγκών των πελατών σας και αφ’ ετέρου στη μείωση του κόστους για την επιχείρησή σας.
Διαχείριση με πρότυπα προδιαγραφών
Μια σύγχρονη επιχείρηση απαιτεί προδιαγραφές που στηρίζονται σε παγκόσμια πρότυπα management για την καλή, ομαλή και αποδοτική λειτουργία της. Ξεκινώντας από κάθε επί μέρους τμήμα και καταλήγοντας στο σύνολο της ξενοδοχειακής μονάδας, θέτουμε τις προδιαγραφές αυτές στις ανάγκες της επιχείρησής σας με στόχο την ολοκληρωμένη και αποδοτικότερη λειτουργία της.
